准备第一篇文章的资料

第一次使用无需把所有业务材料一次性整理完。先选一个熟悉的产品、一个明确的客户问题和一份能核实的资料。

选择容易核验的题目

优先选择“某类客户如何解决一个具体问题”，而不是需要大量市场数据才能支持的排行、效果承诺或行业报告。例如，可以写“销售团队如何统一客户跟进记录”，结合产品说明解释操作方法和适用条件。专业知识文章也应围绕一个明确问题，保留原始出处。

如果还没有标题，先把读者和问题写清楚，让写作 Agent 提出候选；确认一个标题后再继续。

整理最少够用的事实

资料	建议准备的内容
品牌与产品	正式名称、业务范围、真实功能及适用场景
目标读者	岗位、正在遇到的问题、希望完成的任务
依据	产品说明、已确认案例、可以公开使用的数据与来源
表达要求	语气、篇幅、必须使用的术语、不能使用的说法
转化入口	希望读者下一步做什么，以及真实可用的链接

删除过期信息；未经许可的客户名称、个人信息和非公开材料不要用于公开文章。缺少数据时明确写“没有数据支持”，不要让 AI 补出一个看似合理的数值。

需要收集完整业务资料或交给同事填写时，使用知识库中的飞书资料准备模板；知识录入和官网导入方法见知识库。

把资料提供给写作 Agent

已有知识库时： 在知识库核对品牌、产品、解决方案或案例内容。写作对话中选择对应知识资源，避免把不相关产品一起引入。

需要保存参考文件时： 使用资料库整理材料，显示“可用”后再引用。需要检索问答时，在文档知识库添加来源，等待“已就绪”，再用已知问题核对内容和引用。上传完成不等于可检索。

只想先试一篇时： 可以把简短的事实材料直接粘贴到写作需求中，不必先配置完整知识库。资料较长时先整理关键事实，避免同时给出互相冲突的版本。

复制这份简报并填写

品牌／产品：
目标读者：
这篇文章要回答的问题：
候选标题：
读者读完应该能完成什么：
可以引用的事实与资料来源：
没有证据、不能推断的内容：
语气与篇幅：
希望读者下一步做什么：

准备好后，继续生成并保存第一篇文章。